V3.1
当前主版本
CHINA 首页通道 · 中文专区
- 帮助文档固定在频道栏第三位，回首页两步就能翻到
- 适配清单补齐五个字段：设备型号、系统版本、服务范围、推荐版本、注意事项
- 主页分类标签整理为 12 组，可下载到本地离线比对
本周发布
CHINA 首页通道 · 面向福建地区
开元指南：八年版本年鉴，帮您把版本选对、把手机配准
开元指南用了八年时间持续整理开元 APP 的公开版本记录，当前是 CHINA 首页通道 V3.1 中文专区。要看老用户适配清单、比对手机版本，或者翻翻每周改了什么，从这里两步就能走到；设备型号一时说不清，也有熟悉情况的人可以问。
V3.1
当前主版本
中文专区
中文专区
- 42 个公开版本
- 6 大设备品类
- 28 个系统版本区间
版本演进
四十多个公开版本，一周一记，改动写在卡上
从早期的基础通道到今天的 V3.1，每一次调整都说明改在哪里、影响谁。下面挑了几版被问得最多的，按发布先后排开，横向滑动能看全，键盘左右键也能翻。
- 本周
- 上周
- 第 45 周
- 第 41 周
V3.0
服务范围
服务范围改为可筛选
- 选手机版本前先定服务范围，推荐结果更贴近实际用途
- 每版注明服务范围调整点，方便对照旧版本
上周发布
V2.9
标签
分类标签扩到 12 组
- 标签按设备、系统、服务范围三组归位
- 标签包支持一次性取走，本地比对不联网也能用
第 45 周发布
V2.7
人群
人群栏目成形
- 常用人群卡片整理为 9 类，每类附一组常用标签
- 新朋友先认领卡片，再看对应版本的适配说明
第 41 周发布
老用户适配
型号、系统、用途三个条件，定下该装哪一版
手上是哪台设备、跑的是哪个系统区间、平时主要拿它做什么，这三样说清楚，推荐版本和注意事项就能一起给出来。老用户换机、家里几台设备轮着用，都可以按这一套过一遍。
- 查老用户适配清单：覆盖 6 大设备品类、28 个系统版本区间，每条写明推荐版本与注意事项。
- 下载主页分类标签：12 组标签打包带走，几台机器并排比对时省去来回翻页。
- 导出对照结果：勾好的行可以导出为 CSV，也可以直接打印成 PDF 存档。
写咨询信件时把设备型号和系统版本一并附上，回复会快很多。
设备品类与系统区间交叉对照，勾选后即可筛出推荐版本
新朋友入口
先认领一张人群卡片，再去找对应的版本
第一次来的人常常说不清自己该看哪一版。从下面挑一张最接近的卡片，连带拿一组常用标签，跟着标签去看适配说明，比自己一页页翻要快得多。
九类常用人群卡片，每类附带一组可直接复用的标签
- 第一次下载的新朋友新手引导
- 刚换了新手机的老用户换机迁移
- 帮家里长辈装一台简明操作
- 长期在用的商务用户稳定优先
- 学生与宿舍用户轻量使用
- 门店与小微生意多机对照
- 爱看改版内容的读者周更追踪
- 企业设备管理员批量比对
- 只想尽快找到客服的人直达通道
挑版本
按服务范围挑手机版本，差在哪一眼看得出来
同一台设备，拿来日常浏览和拿来长期办公，合适的那一版并不相同。先勾服务范围，再看推荐版本落在哪个系统区间，最后留意那一列的提醒，基本就不会装错。
每季度还会出一份大版本适配报告，把这段时间里的设备变化集中讲一遍。
| 服务范围 | 推荐版本 | 系统区间 | 先留意 |
|---|---|---|---|
| 日常浏览与公告查看 | V3.1 | 近三个大版本 | 先下 12 组标签包，离线也能比对 |
| 本地服务与网点查询 | V3.1 | 近四个大版本 | 定位权限打开后结果更准 |
| 多台设备轮换使用 | V3.1 | 覆盖 6 大品类 | 按设备型号逐台对照，别混用一份清单 |
| 长期固定用途 | V3.0 | 28 个区间内 | 稳定优先，跟着季度报告再升级 |
找到我们
型号拿不准，把设备信息发过来就行
工作日 9:00-18:00 都有人值守。来信时把设备型号和系统版本一起写上，回复里会直接给出推荐版本和那一版的注意事项，省去来回确认。
服务覆盖福建 9 个地级市及周边地区，与 18 家本地数字化服务商保持内容协作。
联系通道- 客服邮箱email@v31-kaiyuan.com.cn
- 客服电话18738799371
- 地址福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区7号楼
- 回复时间工作日 9:00-18:00